Pengguna teknologi baru memilih MediaMarkt Club

Program loyalitas memberi konsumen banyak hak istimewa dan diskon, yang sangat dihargai oleh pelanggan Polandia. Akibatnya, ini menjadi semakin populer di industri lain.

Satu-satunya program semacam ini di pasar elektronik konsumen adalah MediaMarkt Club, yang telah memiliki 3,3 juta peserta. Tak heran jika kelompok klub terus bertambah, karena sejumlah keuntungan menanti pelanggan setia merek tersebut.

Pasar program loyalitas berkembang secara dinamis. Hampir dua pertiga (65%) orang Polandia dewasa telah menyatakan partisipasi mereka dalam setidaknya satu dari mereka. Popularitasnya juga dikonfirmasi oleh fakta bahwa rata-rata pelanggan berpartisipasi dalam tiga program, dan 40% responden terbuka untuk berlangganan 1. Solusi ini sering ditawarkan oleh rantai grosir, apotek, toko pakaian dan pompa bensin, tetapi lebih dan banyak lagi Banyak industri mencoba membangun loyalitas pelanggan dengan cara ini.

Salah satu contohnya adalah MediaMarkt Club, yang telah menyatukan lebih dari 3,3 juta pengguna teknologi baru yang mencari penawaran produk dan layanan yang lengkap namun juga kompetitif. Partisipasi dalam program jaringan populer ini memberi klien manfaat nyata dan penghematan nyata. Sudah pada awalnya, mereka menerima voucher selamat datang sebesar 40 PLN. Anggota MediaMarkt Club mengumpulkan poin untuk pembelian, dan dapat mengandalkan promosi dan kupon tambahan untuk produk dan layanan. Selain itu, kenyamanan berbelanja yang lebih besar: periode pengembalian yang diperpanjang (hingga 45 hari) dan akses online yang mudah ke seluruh riwayat pembelian Anda. Tanda terima secara otomatis disimpan ke akun pelanggan, jadi tidak perlu menyimpan salinan cetak. Anggota klub juga menerima informasi tentang promosi dan pemutaran perdana secara berkelanjutan.

Di MediaMarkt, kami mengutamakan pelanggan. Kami juga ingin membangun hubungan yang lebih lama dengannya, di lingkungan teknologi baru. Salah satu efek dari pendekatan ini adalah MediaMarkt Club. Anggota MediaMarkt Club secara aktif mendapatkan manfaat dari banyak manfaat yang kami tawarkan kepada mereka yang secara bertahap dikembangkan. Di dunia teknologi dan ritel baru, mereka juga menciptakan komunitas yang sering kami mintai pendapat tentang berbagai topik. Mulai Juni 2022, dengan mempertimbangkan anggota klub saat ini dan yang akan datang, kami sedikit mengubah formula klub – pelanggan yang melakukan pembelian reguler dan promosi khusus mengumpulkan poin yang dapat ditukarkan dengan voucher untuk pembelian berikutnya. Kami yakin bahwa mekanisme yang sederhana dan menarik ini akan mengaktifkan anggota klub yang ada dan memungkinkan kami untuk segera menjangkau satu juta anggota yang puas – kata Maciej Sansewicz, Direktur CRM dan CRM di MediaMarktSaturn Polska.

Bagaimana cara bergabung dengan Klub Pasar Media?

Ini sangat mudah. Anda dapat mendaftar di situs mediamarkt.pl/klub Atau di toko MediaMarkt mana pun di seluruh Polandia. Semuanya memakan waktu tidak lebih dari dua menit dan memungkinkan Anda untuk segera memanfaatkan semua manfaat MediaMarkt Club.

Mediamarket Saturn Polsksebuah
stan pers