Sindobatam

Dapatkan berita terbaru

Masalah printer: Bahkan dengan Windows 11, masih ada akhir yang terlihat

Masalah printer: Bahkan dengan Windows 11, masih ada akhir yang terlihat

Masalah pencetakan Microsoft di bawah Windows di jaringan lokal kini telah berlangsung selama lebih dari dua tahun dan masih ada akhir yang terlihat di bawah Windows 11. Seperti yang baru saja dikonfirmasi oleh perusahaan, dua pembaruan kumulatif untuk Windows 10 dan Windows 11 sekarang menyebabkan crash lagi.

Kesalahan berulang saat mencetak di jaringan lokal

Seperti yang dikonfirmasi Microsoft dalam beberapa dokumen dukungannya, pembaruan kumulatif akan dilakukan KB5006674 Untuk Windows 11 dan KB5006670 Untuk Windows 10 lagi masalah dengan printer di jaringan lokal. Jadi masalah pencetakan yang sudah diketahui selalu terjadi saat klien printer mencoba membuat sambungan ke printer jarak jauh bersama di server cetak. Pesan kesalahan berikut muncul:

Pesan kesalahan saat mencetak di jaringan lokal
  • 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_DUKUNGAN)
  • 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)
  • 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

Menurut Microsoft, lingkungan cetak yang terpengaruh oleh masalah ini biasanya dapat ditemukan di bisnis dan organisasi, sementara pengguna pribadi cenderung tidak terpengaruh. Pada Oktober 2019, pembaruan kumulatif KB4517211 menyebabkan masalah printer terkait di bawah Windows 10 untuk pertama kalinya.

Microsoft tidak mengontrol masalah

Setelah Microsoft berhasil memperbaiki masalah dengan pembaruan KB4568831 pada Agustus 2020, pembaruan KB50000802 melumpuhkan banyak printer lagi untuk Microsoft Patchday pada bulan Maret tahun ini. Hanya beberapa minggu yang lalu, ada juga masalah baru dengan printer Brother yang terhubung ke port USB di bawah Windows 11.

Lebih lanjut tentang topik ini

Sekali lagi, Microsoft kini menawarkan solusi untuk masalah printer di Windows 11 dan Windows 10.

Solusi untuk masalah printer di jaringan lokal
  • Klien cetak harus telah menginstal Pembaruan Windows yang dirilis pada atau setelah Januari 2021 sebelum server cetak dapat menginstal Pembaruan Oktober masing-masing.
  • Pastikan bahwa solusi keamanan jaringan dan VPN memungkinkan klien cetak melakukan RPC melalui koneksi TCP ke server cetak menggunakan kisaran port berikut:
    • Standar- Startport: 49152
    • Standar – Endport: 65535
    • Rentang port: 16.384 port

Microsoft

Windows 7, 8.1, 10 dan 11 terpengaruh serta server dari 2008

Selain Windows 11 (“21H2”) dan Windows 10 (dari 1607), menurut Microsoft, ada juga Windows 8.1, Windows 7 SP1, Windows Server 2022, Server 2019, Server 2016, Server 2012 R2, Server 2012, dan Server 2008 R2 terpengaruh. SP1 dan Server 2008 SP2 mengalami masalah.

READ  Hubble odkrywa elemen brakujący układanki pochodzenia supermasywnych czarnych dziur

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi docs.microsoft untuk Windows 10 dan docs.microsoft Untuk Windows 11. Situs web menarik perhatian pada masalah yang diperbarui untuk pertama kalinya komputer tidur.